PREGUNTAS FRECUENTES

¿CÓMO SE QUE NO ME ESTAFARÁN?

En esta web están todas nuestras redes sociales  para darle veracidad a nuestro trabajo y que el cliente interactúe con los comentarios de otros usuarios habituales en el trámite de nuestros servicios que no nos dejarán mentir, porque en las opiniones de los clientes esta la verdad acerca de nuestro trabajo.

¿Qué necesita en Cuba mi beneficiario para recibir el dinero?

Es imprescindible que el beneficiario en Cuba tenga una tarjeta de cualquier Banco Nacional, BADEC, BPA o METROPOLITANO, no afecta del tipo de moneda que sea la tarjeta. Si es en MN le llegara su transferencia en MN y si es en CUC le llegara en esa moneda.

¿Qué tiempo demorarían las recargas y los envíos de dinero?

El tiempo que tardaría nuestro proceso depende de dos factores:

1- El tiempo que demore su depósito o transacción hacia nuestras cuentas.

2- La conectividad que hay en nuestra Cuba bella que sabemos que no es la mejor.

Pero les aseguramos con la mayor confianza que ningún tramite hasta ahora a demorado más de 2 horas.

¿Cómo puede obtener mi beneficiario una de esas tarjetas en Cuba?

La persona que desee una de esas tarjetas debe ir a un Banco o una sucursal de cualquiera de los antes mencionados y solicitarla.

¿Cuánto costaría cualquiera de los dos servicios que ofrecemos?

El costo de las recargas a una línea Cubacel en Cuba seria de 550 MXM (pesos mexicanos) en tiempos de ofertas de doble recargas. El envío de dinero a la Isla le costaría al cliente el 7% de lo que quisiera que llegara a su beneficiario. Si usted desea que lleguen 100 CUC a su beneficiario usted deberá abonar en MXN (pesos mexicanos) el equivalente a 100 Dollar según la tasa de cambio en el mercado internacional. Es decir si el Dollar está 1Dollar X 24MXN, usted deberá depositar o transferir 2400MXN mas 7% de eso 2400 (168MXN) Esto daría una suma total de 2568MXN (pesos mexicanos).

¿Qué ocurre si mi beneficiario tiene una tarjeta de MN (pesos cubanos) y no una de CUC?

Al hacerle la transferencia a su beneficiario en CUC le llegaría a su tarjeta en MN(pesos cubanos) a como está la tasa de cambio en Cuba, que ahora está 1CUC X 24MN(pesos cubanos), le llegarían a su tarjeta 2400MN(pesos cubanos).